Общи Условия
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА И ОНЛАЙН ЗАЯВКИ
Последна актуализация: 22.06.2026г.
Настоящите Общи условия уреждат ползването на интернет страницата https://leadersgroup.bg, собственост на „Лийдърс Груп“ ООД, ЕИК 200856459, със седалище и адрес на управление: с. Бистрица (1444), ул. Ивата, 9, лицензирана като застрахователен брокер с № 948-3Б/16.07.2024г.
Предмет на услугата
Чрез интернет страницата на Leaders Group потребителите могат:
• Да подават онлайн заявки за получаване на оферти и консултации;
• Да заявяват интерес към застрахователни, осигурителни, кредитни, лизингови и други финансови продукти;
• Да предоставят информация, необходима за изготвяне на индивидуални предложения;
• Да получават информация относно предлаганите продукти и услуги;
• Да предоставят съгласие за обработване на личните си данни.
Процес на заявка и сключване
• Попълване и изпращане на онлайн заявка;
• Проверка и обработка на предоставената информация;
• Свързване с клиента при необходимост;
• Изготвяне на индивидуално предложение или оферта;
• Сключване на договор или предоставяне на заявената услуга след потвърждение от клиента;
• При необходимост – предоставяне на допълнителни документи и извършване на плащане.
Обработка на лични данни
Leaders Group обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство;
• Предоставените данни се използват единствено за обработка на подадените заявки, предоставяне на исканите услуги и изпълнение на законови задължения;
• При необходимост данните могат да бъдат предоставяни на застрахователни компании, осигурителни дружества, кредитни институции, лизингови компании и други партньори, когато това е необходимо за изпълнение на заявената услуга;
• Leaders Group прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба или злоупотреба;
• Подробна информация относно обработването на лични данни е достъпна в Политиката за поверителност на интернет страницата.
Отказ и анулиране
Потребителят има право да се откаже от заявена услуга или подадена заявка по всяко време преди сключването на договор.
• Правото на отказ след сключване на договор се упражнява съгласно приложимото законодателство и условията на съответния доставчик на услугата (застрахователно дружество, пенсионноосигурително дружество, кредитна институция, лизингова компания или друг партньор).
• При продукти и услуги, сключени от разстояние, потребителят може да разполага със законово право на отказ в предвидените от закона случаи и срокове.
• За упражняване на право на отказ или анулиране клиентът може да изпрати писмено уведомление на e-mail: info@leadersgroup.bg.
• Анулирането на договор или услуга не освобождава клиента от задължения, възникнали преди датата на прекратяването, когато такива са предвидени в закона или в договора с доставчика на услугата.
Отговорности
• Клиентът носи отговорност за точността, пълнотата и актуалността на предоставената информация и документи.
• „ЛИДЕРС ГРУП“ ЕООД не носи отговорност за забавяне, отказ или невъзможност за предоставяне на услуга, когато същите са резултат от неверни, непълни или подвеждащи данни, предоставени от клиента.
• „ЛИДЕРС ГРУП“ ЕООД не носи отговорност за решения, действия или откази на застрахователни компании, пенсионноосигурителни дружества, кредитни институции, лизингови компании или други доставчици на услуги.
• „ЛИДЕРС ГРУП“ ЕООД не гарантира одобрение на застрахователен, кредитен, осигурителен или друг финансов продукт, когато решението се взема от трета страна.
• Отговорността на дружеството се ограничава до добросъвестното предоставяне на посреднически, консултантски и административни услуги съгласно приложимото законодателство.
Жалби и сигнали
Всеки клиент има право да подаде жалба, сигнал или запитване относно предоставяните от „ЛИДЕРС ГРУП“ ЕООД услуги чрез:
📧 info@leadersgroup.bg
📞 +359 878 780509 (ако това е правилният номер)
Всички жалби и сигнали се разглеждат в разумен срок съобразно тяхната сложност и приложимото законодателство.
Подробна информация относно реда за подаване и разглеждане на жалби е публикувана в раздел „Политика за разглеждане на жалби“ на интернет страницата на дружеството.
При спорове, свързани със застрахователно посредничество, клиентът може да се обърне към Комисия за финансов надзор.
Промени в условията
• „ЛИДЕРС ГРУП“ ЕООД си запазва правото да изменя, допълва или актуализира настоящите Общи условия по всяко време при необходимост.
• Актуалната версия на Общите условия се публикува на интернет страницата на дружеството.
• Промените влизат в сила от датата на публикуването им, освен ако изрично не е посочен друг срок.
• Продължаването на използването на интернет страницата след публикуване на промените се счита за приемане на актуализираните Общи условия.
Заключителни разпоредби
• За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото българско законодателство.
• Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на интернет страницата на „ЛИДЕРС ГРУП“ ЕООД.